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Error 4C o 4E: Problemas con el suministro de agua. Cuando la lavadora muestra este error, realiza el drenaje durante tres minutos, y en este tiempo el botón de encendido/apagado no funciona. Para resolver el problema sigue los siguientes pasos: Comprueba que la llave de suministro está abierta. Aseguráte de que las canillas están abiertas. Comprueba que las mangueras de agua no están obstruidas. Asegúrate de que la lavadora funciona con suficiente presión de agua. Asegúrate de que la canilla de agua fría está conectada. Limpia el filtro de red, es posible que esté obstruido. Error 4C2: No hay suministro de agua. Para solucionar el problema haz lo siguiente: Asegúrate de que la manguera de suministro de agua fría esté conectada firmemente a la canilla de agua fría. Si está conectada a la canilla de agua caliente, puede que se deforme la ropa con algunos ciclos. Error 5C o 5E: Problemas con el desagüe. Para resolverlo te recomendamos lo siguiente: Asegúrate de que la manguera de drenaje no está congelada u obstruida. Asegúrate de que la manguera de drenaje está posicionada correctamente. Limpia el filtro de suciedad, ya que puede estar obstruido. Asegúrate de uqe la manguera de drenaje está derecha todo el camino al sistema de desagote. Si aún así permanece el código de información, contacta con atención al cliente. Error DC o dE: Funcionamiento de la puerta de la lavadora. A continuación te contamos qué puedes hacer: Asegúrate de que la puerta está bien cerrada. Asegúrate de que no hay ninguna puerta atrapada en la puerta. Error DC1: La apertura o el cierre de la puerta no funciona bien. Resuélvelo haciendo esto: Apaga la lavadora y reinicia el ciclo. Si el error persiste, llama a atención al cliente. Error DC3: El cierre/apertura de la Add Door no funciona bien. Puedes resolverlo así: Apaga la lavadora y reinicia el ciclo. Si el problema persiste, contacta con atención al cliente. Error OC: Se derrama el agua. Haz lo siguiente: Reinicia después del centrifugado. Si el error sigue apareciendo, llama a atención al cliente. Error LC o LC1: Revisa la manguera de drenaje de la siguiente forma: Asegúrate de que el extremo de la manguera de drenaje esté colocado en el suelo. Comprueba que la manguera de drenaje no está obstruida. Si el código de error no se borra, llama a atención al cliente. Error FC: Problemas con el motor del ventilador. Apaga la lavadora y enciéndela de nuevo pasados 2 o 3 minutos. Error UB o UE: El centrifugado no funciona o la lavadora no está bien equilibrada. También aparece este código si solo lavas un elemento, por lo que el centrifugado final puede no ser satisfactorio. Resuélve como te explicamos a continuación: Asegúrate de que la ropa esté distribuida de manera uniforme. Comprueba que la lavadora está colocada en una superficie plana y estable. Redistribuye la carga. Error 3C: Comprueba el funcionamiento del motor. Haz lo siguiente: Reinicia el ciclo. Si el error persiste, llama al servicio técnico. Error 3CP: Revisa el funcionamiento del motor del pulsador. Luego prueba a hacer esto: Reinicia el ciclo. Si el error continúa, contacta con el servicio técnico. Error UC: Hay un problema eléctrico. En primer lugar verifica el control electrónico siguiendo estos pasos: Verifica la PCB (placa de circuito impresa) y el arnés de cables. Comprueba si el suministro de energía funciona bien. Si el código no se borra, llama a atención al cliente. También puede deberse a que la lavadora ha detectado tensión baja. Prueba a hacer esto: Asegúrate de que el cable de alimentación esté enchufado. Si el problema persiste, llama a atención al cliente. Error HC: Verificación de calentamiento a alta temperatura. Llama a atención al cliente si pasados unos minutos el error continúa. Error 1C: El sensor de nivel de agua no funciona adecuadamente. Haz lo siguiente: Intenta apagar la lavadora y reiniciar el ciclo. Comprueba el arnés de cables del nivel de agua. Si el problema continúa, contacta con atención al cliente. Error 8C: El sensor MEMS no funciona bien. Soluciónalo de la siguiente forma: Apaga la lavadora y reinicia el ciclo. Si el error no desaparece de la pantalla, llama a atención al cliente. Error AC: Verifica las comunicaciones entre el PBA principal y el sub PBA y a continuación haz lo siguiente: Apaga la lavadora y reinicia el ciclo. Si el error no desaparece de la pantalla, llama a atención al cliente. Error AC6: Comprueba las comunicaciones entre el PBA principal y el PBA Inverter y después haz esto: Es posible que la lavadora vuelva a funcionar con normalidad automáticamente. Apaga la lavadora y reinicia el ciclo. Si el error persiste, contacta con atención al cliente. Error DDC: Aparece cuando abres la Add Door sin pulsar Pausa. Haz lo que te indicamos a continuación: Presiona la Add Door para cerrarla correctamente. Después pulsa Inicio/Pausa e intenta añadir la ropa. Si pulsas la Add Door por error, vuelve a presionarla y luego pulsa Inicio/Pausa para reanudar el funcionamiento de la lavadora.

1. Asegúrate de que has elegido el programa adecuado, con su carga de agua necesaria. 2. Comprueba que las mangueras de agua fría y caliente están conectadas correctamente. 3. Fíjate en que la manguera de llenado no está doblada o retorcida. 4. Prueba a abrir un grifo en la misma zona de la casa para comprobar si hay agua. De lo contrario, podría tratarse de un problema mayor, para el cual querrás contactar con tu proveedor municipal de agua.

¿Es el nivel de carga el adecuado? Si la llenas demasiado o demasiado poco, puede provocarse un desequilibrio del tambor de tu lavadora y hacer más ruido del normal y aceptable. ¿El suelo es irregular bajo sus patas? Asegúrate siempre, para cualquier electrodoméstico, que el suelo está perfectamente nivelado. ¿Está suelto el tambor? Esto justificaría una batucada en casa cada vez que lavas la ropa. Si no se trata de ninguno de estos problemas, el motor podría estar roto o estropeándose, por lo que necesitarás contar con nuestro servicio tecnico

Cuando su lavadora está goteando, Usted debe verificar primero la conexión de las mangueras. Verifique los siguientes puntos de conexión para encontrar la fuga: • Manguera y grifo del agua. • Manguera del agua y entrada de agua en la unidad. • Cajetín del detergente. • Juntura de la puerta. • Cubierta del filtro en el marco frontal.